メールが届かない方へ

学習サイトからのメール（ログイン情報・パスワード再設定・領収書など）は、「ミニマリストしぶ <info@minimal-arts.jp>」からお送りしています。届かないときは、上から順にお試しください。

まず確認：メールが無くてもログインできることが多いです

ご購入直後は、購入したブラウザでログイン済みです（180日間）。メールが届いていなくても、学習サイトを開くとそのまま使えます。
購入完了画面のスクリーンショットがあれば、そこに書かれたログインIDと初期パスワードで、どの端末からでもログインできます。
LINE経由でご購入の方は、公式LINE「ミニマリストしぶ」に届いた「ご購入ありがとうございます」のメッセージに、ログインIDと初期パスワードが載っています（2026年9月20日以降のご購入）。

1. 迷惑メールフォルダ・ゴミ箱を確認する

件名は「教科書版｜ログイン情報のご案内」、差出人は「ミニマリストしぶ <info@minimal-arts.jp>」です。Gmailの方は「プロモーション」タブもご覧ください。見つかったら「迷惑メールではない」にしておくと、次回から受信トレイに届きます。

携帯キャリアのメールは、パソコンから送られたメールを初期設定で受け取らないことがあります。次の手順で minimal-arts.jp を受信許可に追加してください。

docomo「迷惑メール対策設定」→「受信リスト設定」に minimal-arts.jp を追加
ドコモ公式の手順 →

au「迷惑メールフィルター」→「受信リスト設定」に minimal-arts.jp を追加
au公式の手順 →

SoftBank「迷惑メールブロック設定」→「受信許可リスト設定」に minimal-arts.jp を追加（Y!mobileにも同様の設定があります）
ソフトバンク公式の手順 →

iCloud（@icloud.com / @me.com）「迷惑メール」フォルダを確認し、見つかったら「迷惑メールではない」に移動
Appleの案内 →

Gmail「迷惑メール」と「プロモーション」タブを確認し、見つかったら「迷惑メールではない」に
Googleの案内 →

設定の名称は機種や契約によって少し異なります。上のリンク先が各社の最新の手順です。

「パスワードを忘れた方」から、ご購入時のメールアドレスを入力してください。再設定のリンクをメールでお送りします。LINE経由でご購入の方には、公式LINE「ミニマリストしぶ」の1対1チャットにも同じリンクをお送りしますので、メールが届かなくても再設定できます。

公式LINE「ミニマリストしぶ」のトーク画面で、「ログイン情報」という言葉と、ご購入時のお名前・メールアドレスを送ってください。担当が確認して、LINEでログイン情報をお送りします（メールを経由しないので確実です）。

メールでのお問い合わせ：minimal.arts.inc@gmail.com（お名前・ご購入時のメールアドレスを添えてください。携帯キャリアのメールからの場合、こちらからの返信も届かないことがあるため、LINEをおすすめします）

ログインできたら、マイページでメールアドレスをGmailなど、パソコンからのメールを受け取れるアドレスに変更しておくと、今後のご案内（教科書のアップデート・領収書・次回募集のご案内）が届きやすくなります。

なぜ届かないのか：当サイトのメールは、送信元の認証（SPF・DKIM・DMARC）を正しく設定して送っています。それでも携帯キャリアやiCloudでは、受信側の迷惑メール対策で止められることがあります。届かない原因のほとんどは受信側の設定なので、上の2の手順で解決します。